プレスリリース・メディア掲載

お知らせ

2026.10.23

外部メール配信サービスへの不正アクセスに関する続報

2026年10月23日

オンコールをご利用の皆さま

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社が利用しておりましたメール配信サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)への不正アクセスについて、続報をお知らせいたします。

2026年10月23日、運営会社より、配信先リストなどの情報漏えいが確認された契約先(288件)への個別連絡が完了したとの報告を受けました。
当社はこの対象に含まれておらず、現時点で、当社が同サービスに登録していた配信先情報(皆さまの氏名・メールアドレス)の漏えいは確認されておりません。
また、オンコールアプリおよび当社システムへの影響もございません。引き続き、安心してご利用ください。

なお、運営会社による調査は現在も続いております。新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。
このたびは、皆さまにご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
株式会社オンコール オンコールサポート
メール:info@on-call.jp/電話:03-5324-2793(受付時間:平日9時~17時)